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2024年黑龍江農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作培訓(xùn)班在哈爾濱舉辦
【農(nóng)機網(wǎng) 地方農(nóng)機】 為貫徹落實2024年全國農(nóng)機投訴監(jiān)督與危機管理培訓(xùn)班會議精神，進一步加強黑龍江省農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作隊伍建設(shè)，提升農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作業(yè)務(wù)能力， 11月8日，黑龍江省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳在哈爾濱市舉辦了2024年全省農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作培訓(xùn)班，來自全省各市(地)、縣(市、區(qū))負責(zé)農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作的分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員共計130余人參加了培訓(xùn)，省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳農(nóng)業(yè)機械化管理處處長朱華生、省農(nóng)業(yè)機械試驗鑒定站站長史仁成出席會議并發(fā)表講話，培訓(xùn)班由省農(nóng)業(yè)機械試驗鑒定站副站長孫德超主持。
朱華生處長在講話中，對我省近年來農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作給予了充分肯定，同時對當前形勢下我省農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作提出了五點要求，一是在職能上要從單一質(zhì)量投訴監(jiān)督向違規(guī)處理轉(zhuǎn)變提升；二是在隊伍上要從單一部門崗位管理向協(xié)同聯(lián)動轉(zhuǎn)變提升；三是在工作方法上要從坐等投訴向主動排查轉(zhuǎn)變提升；四是在工作手段上要從傳統(tǒng)方式向精準排查轉(zhuǎn)變提升；五是在結(jié)果運用上要從行政處理向司法處理綜合運用轉(zhuǎn)變提升。
史仁成站長傳達了2024年全國農(nóng)機投訴監(jiān)督與危機管理培訓(xùn)班會議精神，總結(jié)了2023年全省農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作情況，并對我省下一步農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作進行了部署。
本次培訓(xùn)根據(jù)全國農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作形勢和我省農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作現(xiàn)狀，圍繞相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)、職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)、監(jiān)督工作能力提升等方面展開,相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜曳謩e講授了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》《農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作法律法規(guī)知識》和《農(nóng)機質(zhì)量投訴受理、處理工作掌握要點》等課程。
此次培訓(xùn)取得了良好效果，學(xué)員們一致認為，課程安排科學(xué)合理、授課內(nèi)容注重實效、針對性強，對今后做好全省農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作具有重要指導(dǎo)意義。
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